Stéphane Gauthier

Spécialiste de la satisfaction client

A propos : Caroline de la Mardière, dirigeante de l'agence Meilleurs conférenciers

Thématiques :

expérience clientgestion clients difficilesnégociationperformances commercialesrelation client

Langues :

AnglaisFrançais

QUELQUES EXTRAITS VIDÉOS

SES CONFÉRENCES
« SIGNATURE »

Enchantez vos clients et vos collaborateurs ! ... ou disparaissez

Promettre moins et délivrer plus

TripAdvisor m’a tué. Le client m’a sauvé

RECOMMANDATIONS CLIENTS

Managing Director - Renault Trucks

" Un propos percutant sur l’expérience client, des punch Line qui parlent, des réflexions pleines de bon sens. Une belle rencontre inspirante pour les équipes. Merci Stéphane "

Manager - BNP Paribas

" La conférence de Stéphane était passionnante. La manière dont il aborde le sujet du client sous un prisme dont nous n'avons pas l'habitude est bluffante. La capacité qu'il a eu à se réinventer pour écouter le client est impressionnante "